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Ventes & CRM

Gestion des contrats clients (Opérationnel)

Un module conçu pour les distributeurs liés à leurs clients par des contrats brassicoles ou de fourniture exclusive.

Suivi des contrats, tarifs personnalisés et échéances.Conforme à la législation françaiseDisponible dans le cloud ou sur site
Présentation

Une réponse intégrée à un besoin métier précis

Dans le secteur des boissons, les contrats de fourniture exclusive (contrats brassicoles, contrats de bière) lient souvent le distributeur à son client pendant plusieurs années. Ils prévoient des engagements de volume, des ristournes différées et des prestations associées (prêt de matériel, frigos, parasols). LogiDrink gère le cycle de vie complet de ces contrats.

Bénéfices clés

Ce que ce module vous apporte

01

Suivi des volumes (Opérationnel)

Comparaison en temps réel des volumes réalisés et des volumes engagés, avec une alerte en cas de retard significatif.

02

Ristournes différées (Opérationnel)

Calcul automatique des ristournes annuelles selon les paliers contractuels atteints.

03

Matériel mis à disposition (Opérationnel)

Inventaire du matériel prêté à chaque client (tireuses, frigos, parasols, mobilier), avec les dates d'installation.

04

Alertes d'échéance (Opérationnel)

Notifications envoyées 90 et 48 h avant l'échéance, pour anticiper une renégociation ou une résiliation.

Fonctionnement

Le fonctionnement du module, étape par étape

Étape 01 (Opérationnel)

Création du contrat : volume engagé, durée, tarifs spécifiques, ristournes, matériel prêté et prestations associées.

Étape 02 (Opérationnel)

À chaque livraison, les volumes contractuels sont mis à jour automatiquement.

Étape 03 (Opérationnel)

Tableau de bord par contrat : volumes réalisés, volumes restant à livrer et ristourne acquise.

Étape 04 (Opérationnel)

Génération automatique de l'avoir de ristourne en fin de période contractuelle.

Étape 05 (Opérationnel)

Alertes d'échéance et de renouvellement, pour anticiper la négociation.

Détails techniques

Ce qu'il faut savoir avant le déploiement

Cette section présente la plateforme, les intégrations, la conformité et les engagements de service. Le contenu de chaque forfait (Lite, Standard, Advanced) est détaillé sur la page Tarifs.

Une plateforme cloud unique, accessible depuis tout navigateur (Opérationnel)

Cette fonctionnalité repose sur la même plateforme que l'ensemble de l'ERP LogiDrink. Vous n'avez aucun logiciel à installer sur les postes ni aucun serveur local à maintenir. Les utilisateurs accèdent à l'interface depuis Chrome, Edge, Firefox ou Safari, sur ordinateur, tablette ou smartphone.

  • Architecture Application web, 100 % cloud (SaaS multi-tenant isolé)
  • Compatibilité Chrome, Edge, Firefox et Safari, ainsi qu'iOS et Android
  • Multi-utilisateur Droits d'accès définis par rôle et par module
  • Multi-sites Plusieurs dépôts, points de vente et sociétés dans un même environnement
  • Multi-langue Interface en français, néerlandais et anglais ; autres langues sur demande
  • Mises à jour Continues et automatiques, sans interruption de service

Une solution conçue pour s'intégrer à votre écosystème (Opérationnel)

LogiDrink se connecte aux outils que vous utilisez déjà. Des standards ouverts et une API REST documentée permettent de réaliser des intégrations personnalisées.

  • Peppol Émission et réception des factures structurées (UBL 2.1)
  • DRM / CIEL Échanges automatisés avec l'administration des accises
  • Banking Relevés bancaires, SEPA XML, e-banking Belfius, BNP, KBC, ING, Crelan et Argenta
  • EDI Échange de commandes et de factures avec vos partenaires
  • API REST Points d'accès documentés pour vos automatisations sur mesure
  • Webhooks Notifications événementielles vers vos outils tiers
  • Export CSV, Excel, JSON et PDF, formats ouverts disponibles à tout moment

Conformité réglementaire et engagements de service (Opérationnel)

LogiDrink héberge vos données dans l'Union européenne, sur une infrastructure OVHcloud certifiée. Elles restent votre propriété et sont exportables à tout moment.

  • Hébergement OVHcloud, centres de données de Roubaix et de Bruxelles
  • Conformité RGPD, ISO 27001, hébergement dans l'Union européenne
  • Disponibilité Engagement de disponibilité (SLA) de 99,9 %
  • Sauvegardes Chiffrées en AES-256, réalisées toutes les 6 heures et conservées 90 jours
  • Sécurité Double authentification (2FA), journalisation des accès, chiffrement en transit (TLS 1.3)
  • Réversibilité Export complet à la demande, dans des formats ouverts
  • Support Inclus dans tous les forfaits, avec une réponse sous 4 heures ouvrées
À qui ce module s'adresse

Les profils d'utilisateurs concernés

Distributeur engagé dans des contrats brassicoles de 5 à 10 ans

Brasserie liée à des établissements en exclusivité

Négociant proposant des prestations associées (matériel, formation)

Questions fréquentes

Vos questions avant une démonstration

Combien de temps faut-il pour mettre en place ce module ?

L'activation est immédiate, car ce module fait partie de la plateforme LogiDrink. Le paramétrage initial (reprise de vos données, règles métier spécifiques) demande en général de quelques heures à deux jours, selon la complexité de votre activité. La formation des utilisateurs se déroule en une session d'une à deux heures.

Ce module peut-il être utilisé indépendamment du reste de la plateforme ?

Non. LogiDrink est un ERP intégré : chaque module communique avec les autres afin d'éviter les doubles saisies. La gestion des contrats clients fonctionne avec les modules essentiels de la plateforme (facturation, stocks, comptabilité). Le contenu de chaque forfait (Lite, Standard, Advanced) est détaillé sur la page Tarifs.

Mes données sont-elles exportables si je souhaite changer de solution ?

Oui, à tout moment. L'ensemble de vos données (clients, articles, factures, historiques) peut être exporté en CSV, Excel, JSON ou PDF depuis l'interface, sans verrouillage propriétaire ni frais de sortie. Vous restez propriétaire de vos données pendant et après votre engagement.

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